d8win cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Tài liệu này giải thích minh bạch cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Sáu nguyên tắc cốt lõi trong chính sách bảo mật của d8win giúp đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn luôn an toàn và được sử dụng đúng mục đích.
Mọi dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch của bạn tại d8win đều được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và AES-256, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin khi truyền tải.
d8win tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cung cấp dịch vụ.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào. d8win xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc.
Quy trình KYC (xác minh danh tính) của d8win được thực hiện trên nền tảng bảo mật riêng biệt. Tài liệu tùy thân của bạn được mã hóa và lưu trữ theo chuẩn bảo mật ngân hàng.
Bạn hoàn toàn có thể từ chối nhận thông báo tiếp thị từ d8win bất cứ lúc nào. Chúng tôi tôn trọng sự lựa chọn của bạn và xử lý yêu cầu hủy đăng ký ngay lập tức.
d8win chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ pháp luật. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
Lưu ý: Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Bằng việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ d8win, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này. Vui lòng đọc kỹ trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
Chính sách bảo mật này được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, nền tảng và sản phẩm kỹ thuật số do d8win cung cấp, bao gồm website tại d8win.bio, ứng dụng di động (nếu có), hệ thống chăm sóc khách hàng qua Zalo và Telegram, cũng như tất cả các kênh giao tiếp chính thức của d8win.
Chính sách này áp dụng đối với tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang xem xét đăng ký hoặc chỉ đơn giản là truy cập trang web d8win mà không tạo tài khoản. Bất kể bạn ở đâu trên lãnh thổ Việt Nam — từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng cho đến các tỉnh thành khác — chính sách này đều được áp dụng nhất quán.
Trong phạm vi chính sách này, "dữ liệu cá nhân" hay "thông tin cá nhân" được hiểu là bất kỳ thông tin nào có thể dùng để xác định danh tính của một cá nhân cụ thể, bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ IP, thông tin tài khoản ngân hàng, thông tin định vị địa lý và dữ liệu hành vi trên nền tảng.
d8win là tổ chức chịu trách nhiệm kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi. Mọi thắc mắc liên quan đến việc xử lý dữ liệu có thể gửi trực tiếp đến bộ phận bảo mật thông tin của d8win qua email: [email protected].
d8win thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
d8win không thu thập thông tin thẻ tín dụng/debit trực tiếp. Tất cả giao dịch thanh toán thẻ (nếu có) được xử lý hoàn toàn bởi cổng thanh toán bên thứ ba được chứng nhận PCI-DSS, d8win không lưu trữ số thẻ của bạn.
Trong một số trường hợp, d8win có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn hợp pháp khác như: cơ quan xác minh danh tính độc lập, nhà cung cấp dịch vụ phòng chống gian lận, hoặc các đối tác liên kết (affiliate) — với điều kiện bạn đã đồng ý cho phép các bên đó chia sẻ thông tin với d8win.
d8win sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người chơi | Thông tin đăng ký, KYC | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin thanh toán, KYC | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | Tất cả dữ liệu liên quan | Nghĩa vụ pháp lý |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản | Lợi ích hợp pháp |
| Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm | Dữ liệu hành vi (ẩn danh) | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) | Email, số điện thoại | Sự đồng ý |
d8win cam kết chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn đúng với các mục đích đã được nêu rõ ở trên. Nếu chúng tôi cần sử dụng thông tin của bạn cho mục đích mới ngoài danh sách này, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước.
Nguyên tắc cốt lõi: d8win tuyệt đối KHÔNG bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và hợp pháp, d8win có thể chia sẻ thông tin của bạn với:
Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật và vận hành được d8win thuê để hỗ trợ hoạt động kinh doanh, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán, công ty xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, và công ty phân tích dữ liệu. Tất cả đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc của họ.
Khi bạn tham gia các trò chơi của nhà cung cấp thứ ba trên nền tảng d8win (ví dụ: phòng casino trực tuyến), một số thông tin kỹ thuật như ID người chơi ẩn danh và dữ liệu phiên chơi có thể được chia sẻ với nhà cung cấp đó để đảm bảo trò chơi hoạt động bình thường.
d8win có thể buộc phải cung cấp thông tin của bạn khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc điều tra tội phạm. Trong trường hợp này, d8win sẽ chỉ cung cấp đúng thông tin được yêu cầu và không cung cấp thêm.
Trong trường hợp d8win thực hiện sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người chơi có thể được chuyển giao cho tổ chức kế thừa. Trong trường hợp đó, d8win sẽ thông báo cho bạn trước ít nhất 30 ngày và tổ chức kế thừa phải cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website d8win. Chúng giúp nền tảng ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm sử dụng tổng thể.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng d8win. Hầu hết các trình duyệt hiện đại như Chrome, Firefox, Safari đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư.
d8win không sử dụng công nghệ theo dõi xâm phạm như pixel theo dõi bên thứ ba, fingerprinting thiết bị hay công nghệ tái nhắm mục tiêu (retargeting) qua mạng quảng cáo bên ngoài.
d8win triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi, bao gồm:
d8win lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết tối thiểu như sau:
Trong trường hợp không may xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người chơi, d8win cam kết thông báo đến những người chơi bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm theo thông tin về phạm vi ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đã được thực hiện.
Mặc dù d8win áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích người chơi sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại d8win:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ d8win qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo/Telegram chính thức. d8win cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.
Trong một số trường hợp, d8win có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu về quyền dữ liệu nhằm ngăn chặn việc tiết lộ thông tin cho người không được phép.
Quan trọng: Dịch vụ d8win chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. d8win nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng mọi dịch vụ trên nền tảng.
d8win không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Quá trình xác minh tuổi được thực hiện tại bước đăng ký thông qua khai báo ngày sinh và xác minh giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) cho những tài khoản thực hiện giao dịch tài chính.
Nếu d8win phát hiện một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy định pháp luật và mọi dữ liệu liên quan đến tài khoản đó sẽ được xóa khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có lý do tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cho d8win, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi có thể xử lý và xóa thông tin đó ngay lập tức.
d8win có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn bằng ít nhất một trong các phương thức sau:
Ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách bảo mật hiện tại được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 7 trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ d8win sau ngày chính sách bảo mật mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với toàn bộ nội dung cập nhật đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách d8win xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Khi liên hệ về vấn đề quyền riêng tư, vui lòng cung cấp tên tài khoản và mô tả rõ nội dung yêu cầu để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn nhanh chóng và chính xác nhất.
d8win cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và trong thời gian sớm nhất. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để d8win không ngừng cải thiện dịch vụ.
Bạn đã hiểu rõ cách d8win bảo vệ thông tin cá nhân của mình. Hãy đăng ký tài khoản ngay để trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến uy tín với hệ thống bảo mật đạt chuẩn quốc tế và dịch vụ hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Hãy chơi có trách nhiệm